Termini e Condizioni

www.beautyglove.de · Versione 09/2024

📋 Indice

  1. Ambito di applicazione
  2. Offerte e descrizioni del servizio
  3. Procedura d'ordine e conclusione del contratto
  4. Prezzi e spese di spedizione
  5. Consegna e disponibilità
  6. Modalità di pagamento
  7. Riserva di proprietà
  8. Responsabilità
  9. Conservazione del testo contrattuale
  10. Protezione dei dati
  11. Foro competente, legge applicabile, lingua contrattuale

1. Ambito di applicazione

1.1. Per il rapporto commerciale tra
Evenerix UG (haftungsbeschränkt)
Simbacher Str. 17
81673 Monaco di Baviera
Germania
(di seguito "Venditore") e il cliente (di seguito "Cliente") si applicano esclusivamente i presenti Termini e Condizioni nella versione vigente al momento dell'ordine.
1.2. È possibile contattare il nostro servizio clienti per domande, reclami e contestazioni nei giorni feriali dalle 9:00 alle 17:00 via e-mail all'indirizzo info@beautyglove.de.
1.3. Consumatore ai sensi dei presenti termini è ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi non riconducibili principalmente alla propria attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 del Codice civile tedesco).
1.4. Condizioni divergenti del Cliente non sono riconosciute, salvo che il Venditore acconsenta espressamente alla loro validità.

2. Offerte e descrizioni del servizio

2.1. La presentazione dei prodotti nello shop online non costituisce un'offerta giuridicamente vincolante, ma un invito a effettuare un ordine. Le descrizioni nei cataloghi e sui siti del Venditore non hanno carattere di garanzia o assicurazione.
2.2. Tutte le offerte si intendono "fino ad esaurimento scorte", salvo diversa indicazione sui prodotti. Con riserva di errori.

3. Procedura d'ordine e conclusione del contratto

3.1. Il Cliente può selezionare senza impegno i prodotti dall'assortimento del Venditore e raccoglierli in un carrello tramite il pulsante [Aggiungi al carrello]. Successivamente può procedere all'acquisto dal carrello con il pulsante [Continua al checkout].
3.2. Tramite il pulsante [Acquista], il Cliente effettua un'offerta vincolante per l'acquisto dei prodotti nel carrello. Prima dell'invio dell'ordine il Cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. I campi obbligatori sono contrassegnati con un asterisco (*).
3.3. Il Venditore invia quindi al Cliente una conferma automatica di ricezione via e-mail, nella quale viene riepilogato l'ordine e che il Cliente può stampare con la funzione "Stampa". La conferma automatica documenta solo la ricezione dell'ordine e non costituisce accettazione dell'offerta. Il contratto di compravendita si conclude solo quando il Venditore spedisce, consegna o conferma la spedizione del prodotto al Cliente entro 2 giorni con una seconda e-mail, una conferma espressa d'ordine o l'invio della fattura.
3.4. Se il Venditore consente il pagamento anticipato, il contratto si conclude con la trasmissione dei dati bancari e la richiesta di pagamento. Se il pagamento, nonostante la scadenza e una nuova richiesta, non perviene al Venditore entro 10 giorni di calendario dall'invio della conferma, il Venditore recede dal contratto. La riserva dell'articolo per pagamento anticipato è quindi al massimo di 10 giorni di calendario.

4. Prezzi e spese di spedizione

4.1. I prezzi indicati sono prezzi finali oltre alle spese di spedizione. Ai sensi del § 19 della legge tedesca sull'IVA non applichiamo IVA e di conseguenza non la indichiamo (regime delle piccole imprese).
4.2. Oltre ai prezzi indicati, il Venditore addebita le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono chiaramente comunicate all'Acquirente su una pagina informativa dedicata e durante la procedura d'ordine.

5. Consegna e disponibilità

5.1. In caso di pagamento anticipato, la consegna avviene dopo la ricezione dell'importo fatturato.
5.2. Se non tutti i prodotti ordinati sono disponibili in magazzino, il Venditore è autorizzato a effettuare consegne parziali a proprie spese, nei limiti del ragionevole per il Cliente.
5.3. Se la consegna della merce fallisce per colpa dell'Acquirente nonostante tre tentativi di consegna, il Venditore può recedere dal contratto. Eventuali pagamenti effettuati vengono rimborsati senza indugio al Cliente.
5.4. Se il prodotto ordinato non è disponibile perché il Venditore non viene rifornito senza propria colpa, il Venditore può recedere dal contratto. In tal caso informa immediatamente il Cliente e propone, se possibile, la consegna di un prodotto equivalente. In caso contrario, le controprestazioni già ricevute vengono rimborsate senza indugio.
5.5. I Clienti vengono informati sui tempi e le limitazioni di consegna su una pagina informativa dedicata o nella descrizione del prodotto.

6. Modalità di pagamento

6.1. Il Cliente può scegliere durante e prima della conclusione dell'ordine tra i metodi di pagamento disponibili, comunicati su una pagina informativa separata.
6.2. Se il pagamento tramite fattura è possibile, deve avvenire entro 30 giorni dalla ricezione della merce e della fattura. Per tutti gli altri metodi, il pagamento deve avvenire in anticipo senza detrazioni.
6.3. Se terzi sono incaricati dell'elaborazione del pagamento, ad es. PayPal, si applicano le loro condizioni generali.
6.4. Se la scadenza del pagamento è determinata dal calendario, il Cliente è in mora già per il mero superamento del termine e deve gli interessi legali di mora.
6.5. L'obbligo di pagare gli interessi di mora non esclude la rivendicazione di ulteriori danni da parte del Venditore.
6.6. Il Cliente ha diritto alla compensazione solo se le sue contropretese sono state riconosciute con sentenza passata in giudicato o dal Venditore. Il diritto di ritenzione può essere esercitato solo se le pretese derivano dallo stesso rapporto contrattuale.

6.7 Klarna

Pagamento tramite fattura e finanziamento

In collaborazione con Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia, offriamo le seguenti opzioni di pagamento. Il pagamento viene effettuato a Klarna:

7. Riserva di proprietà

Fino al completo pagamento, le merci consegnate restano di proprietà del Venditore.

8. Responsabilità

8.1. Alla responsabilità del Venditore per danni si applicano, fatti salvi gli altri presupposti legali, le seguenti esclusioni e limitazioni.
8.2. Il Venditore risponde senza limitazioni se la causa del danno deriva da dolo o colpa grave.
8.3. Inoltre il Venditore risponde per la violazione lievemente colposa di obblighi essenziali la cui violazione mette in pericolo il raggiungimento dello scopo del contratto o di obblighi il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione. In tal caso il Venditore risponde solo per il danno prevedibile e tipico del contratto.
8.4. Le suddette limitazioni non si applicano in caso di lesione alla vita, al corpo o alla salute, di difetto coperto da garanzia di qualità del prodotto e in caso di difetti dolosamente taciuti. La responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del produttore resta impregiudicata.
8.5. Ove la responsabilità del Venditore sia esclusa o limitata, ciò vale anche per la responsabilità personale di dipendenti, rappresentanti e ausiliari.

9. Conservazione del testo contrattuale

9.1. Il Cliente può stampare il testo del contratto prima dell'invio dell'ordine utilizzando la funzione di stampa del browser nell'ultimo passaggio.
9.2. Il Venditore invia inoltre una conferma d'ordine con tutti i dati all'indirizzo e-mail indicato, insieme a una copia dei Termini, alle informazioni sul diritto di recesso e alle condizioni di spedizione e pagamento.

10. Protezione dei dati

10.1. Il Venditore tratta i dati personali del Cliente per finalità specifiche e in conformità alle disposizioni di legge.
10.2. I dati personali forniti per l'ordine (nome, e-mail, indirizzo, dati di pagamento) sono utilizzati dal Venditore per l'esecuzione del contratto. Tali dati sono trattati in modo riservato e non vengono trasmessi a terzi non coinvolti.
10.3. Il Cliente ha il diritto, su richiesta e gratuitamente, di ricevere informazioni sui propri dati personali memorizzati. Ha inoltre il diritto alla rettifica, blocco e cancellazione dei propri dati, salvo obblighi di conservazione legali.
10.4. Ulteriori informazioni sono contenute nella informativa sulla privacy.

11. Foro competente, legge applicabile, lingua contrattuale

11.1. Foro competente e luogo di adempimento è la sede del Venditore quando il Cliente è commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico.
11.2. La lingua contrattuale è l'italiano; in caso di divergenza prevale la versione tedesca originale.